Perguntas Frequentes e Respostas
–>Qual a duração ou prazo para concluir o curso?
Não há um prazo mínimo ou máximo para concluir o curso. Você faz de acordo com seu ritmo e disponibilidade. Nós garantimos que seu curso estará disponível por tempo ilimitado
–>Quando posso me matricular?
Os cursos são permanentes. Você pode matricular-se em qualquer dia/hora. Basta acessar a página de cadastro, preencher com seus dados e matricular-se no(s) curso(s) desejado(s), caso o curso esteja em andamento aguardar aulas ficarem disponiveis na plataforma de ensino.
–>Os cursos têm horário fixo?
Não, você pode acessar seu curso no seu tempo disponível. Os cursos ficam disponíveis durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, aguardando seu acesso. Você é quem determina o ritmo de estudo.
–>Meu único horário disponível é de madrugada e/ou nos fins de semana. É possível acessar nesses horários?
Sim. Você pode acessar no seu horário disponível. Não há obrigatoriedade em acessar o curso em dias ou horários específicos
–>Há alguma demonstração de como funcionam os cursos?
Veja uma demonstração acessando os cursos gratuitos
–>Quais são as formas de contato?
Nós temos atendimento somente via e-mail treinamento@mastertraining.com.br ou whatsapp (51) 9 9865-2324.
–>Posso fazer dois ou mais cursos ao mesmo tempo?
Sim, cada curso tem um andamento próprio, independente de outros cursos. Você pode fazer quantos cursos desejar ao mesmo tempo.
–>Preciso pagar algo para receber o certificado?
Não há nenhuma taxa adicional para receber o certificado mesmo para curso gratuito. Assim que concluir o curso você também basta solicitar enviando e-mail com nome completo e curso para: certificado@mastertraining.com.br
–>Como recebo o certificado de conclusão? Qual o prazo de envio?
Imediatamente após concluir seu curso já é possível solicitar o seu certificado digital por e-mail.
O certificado digital é enviado após a conclusão do seu curso para o seu endereço de e-mail.
–>Quais são as formas de pagamento?
O pagamento é feito ser feito através do pagSeguro ou PayPal e é aceito mais de 20 tipos de cartões de crédito e também boleto bancário. Ao fazer a matricula em algum curso é direcionado para site de pagamento. Para Boleto ou Pix selecionar a opção pagSeguro ao realizar a inscrição.
–>É possível parcelar o pagamento?
Sim pode ser parcelado até 10x ou dependendo do cartão até 18x.
–>Quais são as formas de pagamento?
O parcelamento está disponível apenas para pagamento via Cartão de Crédito. É possível parcelar em 10 vezes ou mais (dependendo do cartão utilizado) com uma pequena taxa de juros da administradora do cartão.
–>Após o pagamento, qual o prazo para liberar o curso?
Para pagamentos via Cartão de Crédito a liberação é imediata após a transação ser finalizada.
Para pagamentos via Boleto bancário o prazo de liberação é de até 1 dia útil. Para qualquer duvida pode também entrar em contato através do e-mail financeiro@mastertraining.com.br.
